How To Order

How To Order


1.Order confirmation
After we get your deposit, we will send a letter of order confirmation to you, let you know that we get your payment, and we will put your order into production schedul and tell you the delivery time. 
 
2.Sample confirmation
If you order our regular products, we will confirm with you all the details such as design, color, size, package request and etc. If you need us to make a new sample, we will forward your requests to our production department to make the new sample until you confirm the sample. We will also inform you of the delivery time as well. 
 
3.Mass product inspection.
After you confirm the sample, we will arrange mass production according to the sample. 
 
4.Order inspection 
When your ordered products finished, we have QC team to inspect the product and take pictures for you. We will ensure the quality is good, quantity is right , package is good and everything is on the right way. 
 
5.Loading Procedures
After you check the pictures and finish the product inspection, we will inform you of balance payment. Then we will arrange the shipment for you, including booking the shipping, preparing fumigation, packing tiles into pallets, and arranging the delivery from our factory to the port. 

6.Documents
Required documents for custom clearance will be prepared, Such as CO, CI, P/L, B/L. And other inspection certificate. 
 
7.Loading and sending documents
We will take responsibility of the whole loading process, and take picture for loading and send picture to you. After tiles are loaded, we will check shipping date with forwarder. Then we will send the documents for customs clearance to you on time.

Ms. Ronglan Hu

Ms. Ronglan Hu
What can I do for you?